Forma de trabajo de Veritas Traducción y Comunicación, S.L. (VTC)

• El cliente contacta con VTC con un posible trabajo de traducción.
• VTC solicita copia del material a traducir o una descripción del mismo (tema, formato del documento, número de palabras o páginas).
• En función del material a traducir, ambas partes establecen la fecha de entrega.
• En función del material a traducir y de la fecha de entrega, VTC confecciona un presupuesto.
• Si VTC no tiene una copia del material a traducir en su poder, el cliente se la envía.
• Una vez que VTC tiene el material a traducir en su poder, VTC envía al cliente una orden de pedido por fax, confirmando de esta forma la tarifa y fecha de entrega acordada.
• El cliente firma y sella la orden de pedido y la devuelve por fax, aceptando de esta manera el presupuesto e iniciándose el proceso de traducción.
• Los traductores de VTC examinan el material a traducir y confeccionan un glosario del vocabulario específico del trabajo.
• El glosario se envía al cliente para su aprobación.
• El cliente revisa el glosario, añade los comentarios relevantes y lo devuelve aprobado a VTC.
• VTC actualiza la traducción con el vocabulario del glosario aprobado.
• VTC realiza el control de calidad sobre la traducción para, de esta forma, producir la versión final.
• En la fecha de entrega acordada, la traducción finalizada se entrega al cliente.
• VTC envía al cliente un albarán de entrega por fax.
• El cliente firma y sella el albarán de entrega y lo devuelve también por fax, confirmando así su recepción y la aceptación de la traducción.
• VTC pasa a facturar al cliente por el trabajo realizado.